一种说法|私域空间不应成为坑老骗局的“避风港”

近日,媒体披露的一起私域直播“神药”诈骗案,再次将私域空间的监管漏洞推至台前。天津涉案企业以线下“优选超市”为伪装,用低价蔬菜、鸡蛋引流老年人进入专属微信群,再通过私域直播虚构专家身份、编造虚假康复案例,将普通食品包装成可改善冠心病的“神药”高价兜售。短短3个月,该公司铺设54家门店、组建百余个微信开云体育官网群,吸纳近万名老人,销售额超百万元,最终因虚假宣传被严惩。这类隐蔽在私域社群中的套路,正成为侵害老年人权益的新隐患。
相较于公域直播的公开透明、可追溯,私域直播由于具有一定的封闭性,使其逐渐沦为不法分子精准“围猎”老年人的工具。不法分子精心构建“线下引流—社群洗脑—私域转化”的完整诈骗闭环,通过不设置公开下单链接、将直播设为不可回放模式、定期解散重建客户群等方式,刻意规避监管、销毁违法证据。其套路核心,就是牢牢抓住老年人对健康的迫切需求以及对私域社群“专属福利”“熟人认可”的天然信任,实现精准收割。
随着公域平台监管力度持续加大、审核机制不断完善,不法分子的生存空间被大幅压缩,转而将目光投向门槛更低、监管难度更大的私域空间,并借助AI合成仿冒、分级话术收割等新型手段,不断升级诈骗套路,增强迷惑性。从涉案企业的操作来看,所谓的“专业直播间”不过是简易场景,“资深主播”多为普通店员,“御医传人”“专属研究院”等身份更是无中生有的虚假包装。这些套路之所以能屡屡得手,核心在于私域空间存在明显的监管盲区。
老年人的健康焦虑,本质上是对优质医疗资源的渴求与获取不便之间的突出矛盾;他们对私域信息的信任,源于对陌生社会的警惕,以及对“专属关怀”“精准服务”的情感期待。不法分子精准拿捏这一核心痛点,以“免费鸡蛋”“健康讲座”等温情伪装拉近距离,再通过刻意放大焦虑、编造虚假案例,让老年人在情感依赖与心理恐慌的双重作用下,主动掏出养老钱购买所谓“神药”。这种“温情式坑老”不仅直接侵吞老人财产,更会误导有真实健康需求的老年人放弃正规诊疗,延误病情、损害健康。
整治私域“神药”骗局、守护老年人合法权益,需要构建“监管+平台+家庭+社会”的多元共治体系。监管部门要主动打破私域监管盲区,加大排查力度,建立跨地区协同查处机制,对违法行为依法从严处罚;推动私域平台切实履行主体责任,明确社群运营者的监管义务,从源头遏制骗局滋生。平台也应主动作为,开发面向老年群体的防骗提醒功能,运用技术手段对异常交易、虚假话术进行智能识别、及时预警。家庭与社会更是重要防线,子女应多陪伴沟通,帮助老年人识别虚假宣传;社会层面要加强防骗宣传,完善社区医疗服务体系,推动优质医疗资源下沉,从根本上减少老年人被虚假宣传迷惑的可能。
私域空间的兴起本是为了搭建更便捷的沟通与交易场景,却被不法分子异化为“坑老”牟利的工具。老年群体的健康与财产安全承载着每个家庭的幸福期盼,唯有让监管不缺位、平台尽责任、家庭多关爱、社会共参与,才能彻底拆穿“神药”谎言,净化私域生态环境,守护好银发群体的幸福晚年。
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