天津查处私域神药坑老骗局各方观点

我们在某私域直播间现场记录到,主播宣称‘心肌肽营养液’能改善冠心病、心肌梗塞,还虚构82岁老人爬17楼不费劲的案例;经查该产品执行标准仅为GB24154-2015(运动营养食品),实为普通食品;其包装标注的‘中国中医药古方研究院’和‘御医传人研发’均为虚构,属典型虚假宣传。
我们调查发现,该私域直播间以‘御医传人配方’为噱头,将雏牧香‘心肌肽营养液’宣传为全能调理产品,虚构专家身份、伪造厂家背景,并用‘爬17楼’等夸张案例诱导老年消费者;产品外包装仿药设计,但实际无药品批号,仅符合食品安全国标,完全不具备治疗功效。
办案中确认,直播间主播毫无顾忌地虚构专家身份、伪造机构背景、编造消费者康复案例、夸大普通食品疗效;所谓‘论坛’实为办公区简易绿布直播间,‘主播’多为门店店员;整套话术是精心设计的‘骗术组合拳’,目的就是将低价食品以3–5倍价格精准收割老年人。
私域直播藏身于需邀请验证的封闭社群,直播设置‘不可回放’,客户群定期解散重建,导致违法线索难发现、证据难固定;营销链条涉及跨地区线下引流、线上宣传与实体销售,主体关系复杂,溯源需多部门协同,单靠基层执法力量难以实现全程穿透式监管。
我们联合市场监管总局发布风险提示指出,私域直播间存在资质信息盲区——不公示营业执照、无食品/药品经营许可证、保健食品无‘蓝帽子’批号;更出现AI合成专家影像、分级话术(对不同老人推送定制化疗效承诺)等新手法,显著提升欺骗性和查处难度,亟需技术赋能监管与法规动态适配。
值得警惕的是,此类违法正加速从公域转向私域闭环,叠加AI语音克隆、虚拟专家数字人、多层级话术脚本(如按血压值/病史推送不同‘疗效承诺’)等新技术,使骗局更具迷惑性;而现有监管仍依赖人工巡查与事后举报,对实时性、隐蔽性、跨平台性问题响应滞后,治理效能严重受限。
涉案公司成立3个月内铺设54家线下门店,以低价蔬菜、免费鸡蛋为诱饵吸引老人;筛选出‘有消费能力、重健康’者邀入‘优质会员专属微信群’;再通过群内定时发放直播链接、红包奖励观看时长等方式,在封闭社群中持续灌输健康焦虑并推销产品,形成完整围猎闭环。
该商贸公司采用‘门店引流—建群锁客—直播洗脑’三步走策略:先以‘免费送鸡蛋’‘社区义诊’吸引老年人加入微信群;再在群内推送伪装成‘健康科普’的私域直播,利用亲情关怀和伪科学话术制造恐慌;最终以‘祖传秘方’‘包治百病’等违规用语诱导高价购买,整个链条跨区域、跨平台、高度组织化。
我们起底发现,这类‘神药’营销已进化为标准化作业流程:线下优选超市作掩护,线上专属群组作温床,私域直播作舞台;直播不可回放、群组定期解散重建,刻意规避监管;万余条聊天记录和百万元销售额证明,这不是零星欺诈,而是有预谋、可复制的系统性‘银发收割’工程。
我们建议相关部门面向老年群体开展‘短、实、新’防骗宣教——短指内容精炼易记,实指结合真实案例拆解话术陷阱,新指运用短视频、方言广播等适老形式;同时呼吁子女主动协助识别高风险直播链接,避免老人被陌生人诱导添加非认证‘健康顾问’。
防范关键在于切断传播链开云体育股份有限公司:老年人务必寻求正规医疗机构帮助,勿信营销话术;优先选择正规电商平台交易;监管部门须压实社交平台对小程序直播、群组链接的内容审核责任,对未核验资质即开放私域直播入口的行为依法追责,从源头压缩违法生存空间。
整治不能只靠‘露头就打’,更要推动‘事前预防’:社区卫生服务中心可嵌入‘反神药’微课堂,药店设立公益咨询角;鼓励平台上线‘银发模式’——自动拦截含‘根治’‘祖传’‘御医’等高危词的直播标题;立法明确私域群主、小程序运营方对所售商品资质的连带核验义务,真正织密法治防护网。
