人民日报三评西贝关店事件:自媒体不是私域不可肆意

网络大V一句“几乎全都是预制菜,还那么贵”的所谓“吐槽”,引发纷争,继而涉事企业遭遇经营危机。由此,不少企业家对网络舆论环境之复杂严峻感到焦虑。
过分焦虑大可不必,具体问题要具体分析。总体而言,近年来网络舆论环境有较大好转,绝大多数网络大V发挥了好的作用,运用网络特点和优势激扬正向价值,对网络上的主流媒体声音形成了有益补充,我们决不能因个别欠妥言行而看不到主流,甚至“一竹篙打翻一船人”。
自媒体带有媒体属性和功能,就必须履行相应责任,不能当成自己的私域而放任肆意。同样一句“吐槽”,在自己家里说了就当情绪宣泄掉了,但在大庭广众之下说出来就可能引起轩然大波。其间道理并不深奥不必详解,但不能有意无意混淆。网络大V影响舆论的能量尤其不可小觑,越是粉丝多、影响力大,越应当履行社会责任,为营造清朗的网络空间贡献一分力量,以不负公众对其理性发声的期待。
其一是对党和国家的大政方针一知半解或断章取义式解读,结果误导了公众。其二是对一些公共议题的看法过于偏颇,有失公允客观理性,激化了矛盾。其三是嘴上公义、心里生意,试图裹挟民意、带节奏,变成伤人伤企的“黑嘴”。其四是混淆私域与公域的界限,在其账号上随意“吐槽”甚至谩骂、约架,以形成引流效应而产生流量收益。
再来看西贝关店事件中罗永浩的所谓“吐槽”。不少人说这只是他作为消费者对商家的“吐槽”,但若了解自媒体的功能属性,就会发现这实际上是在大庭广众之下的公开表达,与朋友私下说、与舆论监督是两回事。网络大V在社交平台上不是不可以对商家批评,但总得把事讲清、把理讲明。从大众心理看,在许多人对农村自产的土菜还有别样情怀、对现炒的菜还有特别追求、对时间效率有特殊需求,同时又不太明白预制菜是怎么回事、多少还持观望态度的时候,一句“几乎全都是预制菜”就足以引爆大家的情绪。无论有意无意,罗永浩造成了这一点。而在贾国龙不明消费者心理而仓促回应时,罗永浩又悬赏征集西贝用预制菜证据……
这正是制造舆论的套路。罗永浩吃着流量饭,新浪微博等平台乐见其热,网友既吐槽又围观却成为当事各方的筹码,唯独这一事件中被拿来说事的燃点“预制菜”缺席了,很少有清醒、理性、全面的声音去讲清讲透它的内涵,大多凭主观理解、凭意气用事。结果就是线上纷争影响到线下消费行为。这一事件足见不良舆论的破坏力,也足以让我们深深体会到经济发展为什么要强调营造良好舆论环境。
民营经济促进法明确规定:“任何单位和个人不得利用互联网等传播渠道,以侮辱、诽谤等方式恶意侵害民营经济组织及其经营者的人格权益。”从“柴怼怼”“大嘴博士”等恶意抹黑企业、扰乱市场秩序的账开云体育号被关闭,到一批编造传播虚假信息“造热点”的网红被依法严厉打击,再到罗永浩、贾国龙二人微博账号被禁言,以及新浪微博CEO引用“网络名人账号行为负面清单”表示“以后想论战,应该还是需要通过媒体采访的方式来进行”等等,相信全社会都能从中获得有益启示,共同营造良好网络舆论环境,促进民营经济健康发展、高质量发展。
自媒体发言需谨慎,作为官媒发表观点更应当站在人民的立场。为什么罗的言论能引发那么大的共鸣?他说了百姓想说的话而已。企业兴衰在于管理者的心胸气度,管理的水平,舆论肯定会有影响,但绝对不是决定性的。毛主席说将群众分散的、无系统的意开云体育见集中起来,经过研究化为集中的、系统的意见,再回到群众中去宣传解释,使其化为群众的行动,并在群众的实践中检验这些意见的正确性,如此循环往复,使认识不断深化和提高。一切为了群众,一切依靠群众”共同构成了党的根本工作路线,根正苗红的官媒工作更应当遵从!
作为普通群众,我认为罗永浩作为消费者相对比较客观的表达了自己的感受,没有什么不妥之处,如果非要说产生了什么不良后果,也是某企业自己曝光自己导致,同时这个企业还存在很多欺骗消费者的情况
有大V讲杭州楼外楼西州醋鱼难吃之极,楼外楼片言末发,结果西湖醋鱼成爆红菜品,单品增长二百,杭城草鱼短缺。大V吐槽西贝,西贝反驳,扬言拳头不行刀子行,一顿操作猛如虎,结果,关店百家,亏损5亿,同样的事件,不同的结果。民众心中,自有称,谁是谁非自有公论!
夫妻俩错过春节高速免费时段,晚5秒多付1700余元!律师:建议提前规划避免卡点
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河南一景区回应演员在空中撒钱,称撒下的是“实实在在的线元 【 齐鲁晚报·齐鲁壹点旗下短视频产品 】
又一白酒在四川“一炮打响”,399品质卖128,不是五粮液、泸州老窖!
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据媒体报道,合肥巢湖的尹先生春节期间回老家过年,不慎将一碗给小狗吃剩的牛肉饭遗忘在了办公室。节后返程回到单位,他刚推开办公室门,就闻到一股刺鼻的霉味。循着味道找去,眼前的一幕让他惊呆了:那碗被遗忘半个月的牛肉饭,早已面目全非。
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阅读此文前,诚邀您点击一下“关注”按钮,方便以后第一时间为您推送新的文章,内容均引用权威资料,结合个人观点进行撰写,文末已标注文献来源,请知悉提起《乡村爱情》里的王长贵,估计不少观众都有印象。那个在象牙山爱管闲事、一身正气的村主任,当年可是承包了不少人的笑点和回忆。
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